« Empêcher que nous ne nous retrouvions dans notre propre bulle »

« Construisez-le en Sardaigne ! » En février, nous avons tenu des réunions pour les habitants de la zone de recherche belge et néerlandaise du Télescope Einstein. S’ils étaient nombreux à manifester un grand enthousiasme, ça n’était pas le cas pour tout le monde.

Lorsque j’ai commencé à travailler comme consultante en communication pour le Télescope Einstein il y a un an et demi, mes connaissances sur ce projet étaient limitées. J’avais bien lu quelque chose à ce sujet dans le journal, mais je n’en avais gardé qu’un vague souvenir. Même si je ne peux toujours pas expliquer la formation des trous noirs dans les moindres détails, je connais désormais assez bien le monde des ondes gravitationnelles. Ce qui m’a séduit dans ce rôle, c’est que je peux contribuer à transformer un projet scientifique aussi abstrait que le Télescope Einstein en quelque chose qui parle aux gens. Dans un langage compréhensible et accessible, mes collègues de la communication et moi-même expliquons quelles sont les possibilités qui s’offrent à la science, aux entreprises, à l’éducation et aux habitants. Par le biais de notre site Web, de notre newsletter et des réseaux sociaux, nous partageons des informations d’actualité, des histoires de fond et des interviews. Ce faisant, nous adoptons une attitude positive, mais aussi réaliste face à toutes les incertitudes qui subsistent en attendant l’achèvement de l’étude de faisabilité.

En général, les gens accueillent favorablement les développements technologiques et scientifiques, mais lorsque des travaux de forage ou de construction ont lieu dans votre quartier, vous ne voyez plus les choses de la même façon. Il est alors nécessaire d’entamer la conversation et d’offrir une oreille attentive. Le bureau de projet s’est donc rendu de centre communautaire en centre communautaire pour informer les résidents autour des sites de forage, répondre à leurs questions et recueillir leurs avis. Peu importe à quel point vous vous préparez à une telle rencontre, le déroulement de la soirée est toujours captivant. Cela fait partie de mon travail de me mettre à la place des différents groupes cibles. Je m’attendais donc à 90 % des questions et des commentaires qui m’ont été adressés, une belle confirmation que nous communiquons les bonnes choses. Toutefois, ce sont précisément les 10 % restants qui créent la surprise. Ce sont ces questions qui vous font réfléchir, qui vous tiennent en haleine et qui vous permettent de ne pas vous enfermer dans votre propre bulle.

Lorsque vous côtoyez quotidiennement des scientifiques passionnés dont les yeux brillent lorsqu’ils parlent du Télescope Einstein, vous avez tout intérêt à tendre également l’oreille de l’autre côté. Je remercie donc les plus de 700 personnes qui ont pris la peine de participer à notre soirée d’information. Grâce à eux, nous menons des conversations différentes, nous continuons à chercher de meilleures solutions et notre cahier des charges se renforce. Heureusement, de nombreux habitants de la région sont également conscients des possibilités qui s’offrent à eux. Des possibilités pour leur paysage bien-aimé ou pour leurs enfants et petits-enfants. Forts de ces préoccupations et de ces conseils, nous nous sommes mis au travail. Une chose est sûre : nous ne pourrons réaliser ce projet unique qu’en unissant nos forces. La clé du succès réside dans le dialogue entre la science et la communauté.

—Dewi Andoetoe

Dewi Andoetoe travaille comme consultante indépendante en communication pour le bureau de projet Télescope Einstein – Eurégio Meuse-Rhin et vit à Maastricht.